Zentrales Management von
Kontakten, Be­ziehungen und
Veranstaltungen.
Ein Plus mehr Effizienz.
Mit den flexiblen
Software­lösungen von
DR. LAUER + KARRENBAUER.

Integriert. Modular. Komfortabel. Zentral.
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Aktuelles

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01
Teilnehmer­registrierung leicht gemacht
02
Homeoffice mit ZAM® + EVENT + CRM
03
Barrierefreiheit in ZAM® + EVENT + CRM gem. WCAG sowie BITV
04
Virtuelle, Hybrid- und Präsenz-Veranstaltungen mit EVENT
05
Entspricht Ihre Software dem geforderten Standard?
06
CRM, GRM, xRM… Was bringt eine Software für „Beziehungsmanagement“ in Behörden und der öffentlichen Verwaltung?
07
Arbeiten im gewohnten Arbeitsumfeld: Integration in Microsoft Office / Lotus Notes
08
Zusatzmodul „Ehrungen und Orden“
09
Unsere Benutzerhandbücher – die Visitenkarte unserer Standardsoftware-Lösungen

Aktuelles

Teilnehmer­registrierung leicht gemacht

15. Oktober 2021 Keine Kommentare

Eine gute Teilnehmerregistrierung ist sehr wichtig für ein Event, denn neben einer komfortablen Online-Anmeldung sorgt auch ein schneller Einlass für ein gutes Besuchererlebnis!

Alternativ zu den bewährten stationären Scannern, die auf eine extrem hohe Performance gerade bei großen Veranstaltungen ausgelegt sind, können Sie Ihre Gäste auch via Smartphone einchecken.

Was muss ich dafür tun? Einfach unsere App auf ein Smartphone downloaden und loslegen. Selbstverständlich ist die Nutzung der App auch parallel zu den stationären Scannern möglich.

Durch die zusätzliche Möglichkeit, Teilnehmer auch auf „Abwesend“ zu scannen, können Sie das Monitoring von Besucherströmen weiter präzisieren – in der heutigen Zeit unerlässlich.

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Teilnehmer­registrierung leicht gemacht

Eine gute Teilnehmerregistrierung ist sehr wichtig für ein Event, denn neben einer komfortablen Online-Anmeldung sorgt auch ein schneller Einlass für ein gutes Besuchererlebnis!

Alternativ zu den bewährten stationären Scannern, die auf eine extrem hohe Performance gerade bei großen Veranstaltungen ausgelegt sind, können Sie Ihre Gäste auch via Smartphone einchecken.

Was muss ich dafür tun? Einfach unsere App auf ein Smartphone downloaden und loslegen. Selbstverständlich ist die Nutzung der App auch parallel zu den stationären Scannern möglich.

Durch die zusätzliche Möglichkeit, Teilnehmer auch auf „Abwesend“ zu scannen, können Sie das Monitoring von Besucherströmen weiter präzisieren – in der heutigen Zeit unerlässlich.

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Homeoffice mit ZAM® + EVENT + CRM

Trotz Ende der Homeoffice-Pflicht arbeiten immer noch viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer – zumindest teilweise – von Zuhause aus.

Dabei sollte es selbstverständlich sein, dass man auch in den eigenen vier Wänden wie gewohnt auch auf alle benötigten Anwendungen und erforderlichen Daten (Adressen, Kontakte, Veranstaltungen, Verteiler u.v.m.) problemlos zugreifen kann. Genau dies ermöglichen unsere Standardsoftwarelösungen ZAM®+ EVENT + CRM.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen speziell unsere Softwarelösungen hierzu bieten, um auch im Homeoffice arbeitsfähig zu bleiben.

Die Flexibilität durch mobiles Arbeiten, unabhängig von Ort und Zeit, bietet generell viele Vorteile.

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Barrierefreiheit in ZAM® + EVENT + CRM gem. WCAG sowie BITV

Erfüllen denn Ihre Internetangebote wie bspw. Ihre Online-Anmeldeseite zu Veranstaltungen diese Anforderungen?
Für öffentliche Stellen ist dieser Standard sogar verbindlich.

Mit unseren Standard-Softwarelösungen gehen Sie kein Risiko ein – unsere Online-Anmeldung für EVENT wurde unter strenger Berücksichtigung der Richtlinien für Barrierefreiheit entwickelt, ist auf Barrierefreiheit geprüft und sowohl WCAG- als auch BITV-konform bewertet.

Die Einhaltung der Richtlinien wird selbstverständlich bei jeder Freigabe überprüft.

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Virtuelle, Hybrid- und Präsenz-Veranstaltungen mit EVENT

Gerade im Bereich Veranstaltungen haben wir einen Wandel im Zeitraffertempo erlebt.  Waren vor Corona Präsenz-Veranstaltungen die Regel, gehören inzwischen virtuelle und Hybrid-Veranstaltungen zum Alltag.

Egal welche Form von Veranstaltungen Sie anbieten – EVENT – Seminar- und Veranstaltungsmanagement unterstützt Sie bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art – auch unabhängig davon, welches Videokonferenz-Tool Sie für Ihre Online-Veranstaltungen nutzen.

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Entspricht Ihre Software dem geforderten Standard?

Bis spätestens zum 1. November 2024 müssen gem. Vorgaben des IT-Planungsrates alle IT-Verfahren, die dem übergreifenden Datenaustausch von Bund und Ländern oder dem Datenaustausch mit Bürgern und Wirtschaft dienen, konform zur DIN SPEC 91379 sein. Die DIN SPEC 91379 beschreibt kurzgefasst die Verarbeitung von Unicode. Unsere Produkte ZAM® + EVENT + CRM sind Unicode-fähig: die Ein- und Ausgabe unserer Softwarelösungen unterstützen durchgängig Unicode und auch die Textfelder der Datenbank verwenden das Unicode-Format. Setzen Sie also von Anfang auf den richtigen Partner, nämlich DR. LAUER + KARRENBAUER – im Bereich öffentliche Verwaltung „der“ Spezialist rund um die Themen „Adresse“, „Veranstaltungsorganisation“ und „Teilnehmermanagement“.

Sie möchten weitere Informationen zu unseren Softwarelösungen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

 

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CRM, GRM, xRM… Was bringt eine Software für „Beziehungsmanagement“ in Behörden und der öffentlichen Verwaltung?

Eine Software für Beziehungsmanagement in Behörden und der öffentlichen Verwaltung ist schön und gut, bringt dem Kunden aber letztendlich nachhaltig nur etwas, wenn diese auf seine speziellen Anforderungen und Bedürfnisse ausgerichtet ist.
Denn: Die Anforderungen und Kriterien der zu pflegenden Beziehungen in Behörden und der Verwaltung unterscheiden sich deutlich von denen in Wirtschaft und Industrie.

Profitieren Sie von unserem Know-how in diesem Segment und fordern Sie heute noch unverbindlich erste Informationen dazu an.
Sie wollen mehr? Selbstverständlich zeigen wir Ihnen darüber hinaus sehr gerne unser CRM im Rahmen einer Online-Präsentation.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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Arbeiten im gewohnten Arbeitsumfeld: Integration in Microsoft Office / Lotus Notes

ZAM® und EVENT sind mit ihrer offenen Architektur gewiss keine Insellösung – ganz im Gegenteil! Neben der Bereitstellung offener Schnittstellen für jede Art der Integration haben wir unsere Software für Sie bereits im Standard vollständig in Ihr gewohntes Arbeitsumfeld, Microsoft Office, eingebunden. Das ist Teil unserer Philosophie der Benutzerfreundlichkeit. Ihre Software soll Kontakte und Informationen schließlich dahin liefern, wo sie gebraucht werden. Unsere Add-Ins in Microsoft Word sind die erste Wahl, wenn es um die Erstellung personalisierter Serienbriefe, -faxe und -E-Mails sowie Listen und Etiketten geht, während direkt in Microsoft Outlook bzw. Lotus Notes die Adressdaten für einfache Rund- oder Einzelmails zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie jedoch nicht auf Ihre Kontakte in Microsoft Outlook verzichten möchten, können Sie Firmen, Personen und Verteiler – oder noch besser: Ihre Favoriten in ZAM® – direkt in Microsoft Outlook importieren und verzichten damit auf jede Doppelpflege. Um Ihre Daten auf Wunsch aufbereiten zu können und beliebig komplexe Listen oder Auswertungen zu erstellen, exportieren Sie mithilfe der vollständig in Microsoft Excel integrierten Add-Ins die gewünschten Daten aus ZAM® und EVENT direkt nach Microsoft Excel.
Wir haben also an alles gedacht. Sie wollen mehr erfahren? Sprechen Sie uns an!

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Zusatzmodul „Ehrungen und Orden“

Mal ehrlich, wieviel Zeit investieren Sie in die Bearbeitung Ihrer Ehrungen und Ordensangelegenheiten? Wäre da eine innovative Standardsoftwarelösung nicht eine wertvolle Unterstützung?
Unser Zusatzmodul „Ehrungen und Orden“ unterstützt Sie bei der umfassenden Bearbeitung aller Ehrungen und Ordensangelegenheiten, angefangen bei der Recherche in Ihren Altdaten bis hin zur Verleihung des Ordens. Das Zusatzmodul „Ehrungen und Orden“ ist technologisch up to date und auf die speziellen Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender abgestimmt. Selbstverständlich haben wir bei der Entwicklung auch die konkreten Vorgaben der zuständigen Bundesbehörde berücksichtigt.

Neugierig geworden? Gerne präsentieren wir Ihnen unser Zusatzmodul im Rahmen einer Online-Präsentation.

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Unsere Benutzerhandbücher – die Visitenkarte unserer Standardsoftware-Lösungen

Softwareprodukte enthalten eine Fülle an Funktionen, die die Anwender(innen) zu Anfang nicht selten überfordern. Neben ausführlichen Schulungen ist eine gute Benutzerdokumentation das A und O eines jeden Softwareprodukts. Ist die Anleitung inhaltlich und didaktisch gut verfasst, hilft sie den Usern und kann Lücken schließen.

Wir aktualisieren und optimieren kontinuierlich unsere Handbücher zu ZAM® + EVENT + CRM und beschreiben in unseren prozessorientierten Bedienungsanleitungen Schritt für Schritt, was zu tun ist. Dabei sprechen wir die Sprache der Anwender(innen). Zahlreiche Beispiele sowie Screenshots helfen Ihnen, sich gut zurecht zu finden.

Vertrauen entsteht letztendlich durch Zuverlässigkeit und Lösungen, die ganzheitlich überzeugen.

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DS-GVO – Starker Datenschutz in ZAM® + EVENT + CRM

Am 25. Mai 2018 hat die neue Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) Geltung erlangt. Die datenschutzkonforme Speicherung und Nutzung Ihres Adressbestandes ist mit ZAM® + EVENT + CRM nach wie vor problemlos möglich. Bereits seit Jahr und Tag entwickeln wir kontinuierlich sämtliche Funktionalitäten passend zu den wachsenden Anforderungen weiter, bis hin zur Option des „Starken Datenschutzes“. Damit können Sie beim Speichern personenbezogener Daten nicht vergessen, datenschutzrelevante Informationen, von der Rechtsgrundlage bis hin zum voraussichtlichen Löschdatum, zu hinterlegen. Natürlich ist das noch nicht alles, was wir Ihnen für einen vorbildlichen Datenschutz in Ihrem Hause bieten. Wir unterstützen Sie auch softwareseitig bei der Erfüllung Ihrer Auskunftspflicht oder beim Einhalten der Löschfristen. Mit ZAM® + EVENT + CRM bleibt Datenschutz auch neben dem Tagesgeschäft realisierbar.

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Mit dem Kürschner-Connector automatisch „up to date“

Recherchieren und pflegen Sie die Kontaktdaten zahlreicher Abgeordneter, Politiker und Verwaltungsangestellter noch selbst?

Mit dem Kürschner-Connector können die entsprechenden Ansprechpartner aus Bund, Land und Europa inkl. dazugehöriger Institutionen, Parlamente und Ausschüsse in ZAM® automatisiert abgeglichen und aktuell gehalten werden. Einmal angelegte bzw. abgeglichene Kürschner-Daten können auch ohne Ihr Zutun aktualisiert werden. Möglich macht dies ein konfigurierbarer, automatischer Abgleich des Kürschner-Connectors. Auch kann dieser Ihre vorhandenen Daten intelligent ergänzen und bspw. in vorhandenen Ausschüssen neue Mitglieder hinzufügen oder auch in vorhandenen Parlamenten neue Abgeordnete eintragen.

Interessant? Sprechen Sie uns an.

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Sabine Minke

Koordinatorin Marketing + Sales